Odjeljenje za opšte i pravne poslove
U ovom odjeljenju se obavljaju slijedeći poslovi:
- Praćenje propisa koji regulišu prava osiguranih lica,
- Prijem stranaka i pružanje stručne i pravne pomoći u ostvarivanju prava iz zdravstvenog osiguranja,
- Vođenje računa o pravilnoj primjeni i ostvarivanju prava na lijekove i ortopedska pomagala,
- Vrši se koordinacija i daju uputstva u cilju jednoobraznog postupanja poslovnica Zavoda u rješavanju o pravima na liječenje,ortopedska pomagala i zdravstveno osguranje,
- Pružaju stručna uputstva i mišljenje o primjeni prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja,
- Pripremanje odgovora i pojašnjenja po zahtjevima osiguranih lica,pravnih lica i organa uprave i vlasti,
- Predlaganje pripreme i izmjene općih akata Zavoda i podzakonskih propisa kojima se uređuju prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja,
- Vođenje drugostepenog postupka,
- Učestvovanje u radu posebno formiranih komisija i timova radi rješavanja određenih pitanja iz djelatnosti Zavoda,
- Učestvovanje u radu komisije za javne nabavke,
- Priprema i izrada izvještaja o vođenju postupaka i predmeta iz svog opisa posla,
- Rad na pripremi tužbi i odgovora na iste,
- Kompletiranje predmeta u parničnim i upravnim sporovima u kojima je Zavod stranka u postupku,
- Po ovlaštenju direktora Zastupanje i organiziranje zastupanja Zavoda pred sudovima i drugim organima,
- Nadzor u pripremi i izradi ugovora Zavoda,
- Učestvovanje u postupcima ugovaranja usluga zdravstvene zaštite,
- Vođenje i koordiniranje poslova iz domena posebnih programa zdravstvene zaštite koji se finansiraju iz sredstava Zavoda,
- Rješavanje o pravima proizašlih iz posebnih programa,
- Učestvuje u izradi svih ugovora u kojima je Zavod ugovorna strana,
- Vođenje odgovarajuće evidencije sudskih predmeta i drugih neophodnih evidencija iz te oblasti,
- Praćenje zakonskih promjena o organizovanju Zavoda i obavljanje poslova sudske registracije,
- Izrada nacrta, prijedloga i prečišćnih tekstova općih akata Zavoda,
- Priprema nacrta pojedinačnih akata Zavoda i rješenja koja se odnose na rad Zavoda,
- Obrada prijedloga, mišljenja, zaključaka i odluka iz djelokruga rada Zavoda,
- Priprema plana i programa javnih nabavki na osnovu plana i programa rada Zavoda i odluka, direktora i Upravnog odbora,
- Provedba postupaka nabavki roba, usluga i vršenja radova,
- Praćenje i analiza kretanja na tržištu roba, usluga i radova značajnih za rad Zavoda,
- Stručno-administrativni poslovi vezani za radne odnose, čuvanje personalnih dosjea i radnih knjižica zaposlenika Zavoda,
- Stara se o provođenju politike stručnog osposobljavanja i usavršavanja kadrova
- Poslovi arhiviranja dokumentacije,
- Održavanje higijene poslovnih i okolnih prostorija,
- Učešće u postupku javnih nabavki,
- Saradnja sa nadležnim državnim, federalnim i kantonalnim općinskim institucijama i njihovim tijelima i drugim resorima u poslovima iz djelokruga rada Odjeljenja,
- Vodi poslove regresa po kompletiranim predmetima,
- Priprema i organizacija rada Upravnog odbora,
- Obezbjeđuje protivpožarnu zaštitu u objektima Zavoda,
- Organizacija informativnog sistema,
- Uspostavlja i održava telefonske veze u internom i telefonskom prometu,
- Obezbjeđivanje kvalitetne usluge u kafe kuhinji,
- Obezbjeđivanje efikasne dostave pošte,
- Drugi poslovi iz djelokruga rada odjeljenja.